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경찰청 외국인 피해자 지원제도 안내 연계 서비스 사용방법 총정리

복지정책 · 2026-04-10 · 약 15분 · 조회 1
수정
경찰청 외국인 피해자 지원제도 안내 연계 서비스 사용방법 총정리

낯선 땅에서의 범죄 피해, 경찰청이 돕겠습니다

낯선 땅에서의 범죄 피해, 경찰청이 돕겠습니다

한국에서 생활하다 보면 예상치 못한 범죄 피해를 입을 수 있습니다. 언어 장벽과 낯선 법 제도 때문에 신고조차 망설여지는 경우가 많으시죠? 경찰청에서는 외국인 피해자를 위해 다양한 지원제도와 전문 기관을 연결하는 연계 서비스를 운영하고 있습니다.

📌 핵심 요약

경찰청 외국인 피해자 지원제도는 통역부터 의료, 법률 지원까지 원스톱으로 연계합니다.

범죄 피해를 입은 외국인은 국적이나 체류 자격과 관계없이 보호받을 권리가 있습니다. 경찰은 피해 사실 확인 후 전문 지원기관(다문화가족지원센터, 해바라기센터 등)으로 신속히 연계하여 실질적인 회복을 돕습니다.

어떤 지원을 받을 수 있는지, 절차는 어떻게 되는지 지금부터 상세히 알아보겠습니다. 혼자 고민하지 마시고 경찰의 도움을 받으세요.

제공되는 주요 지원 항목 및 연계 서비스 내용

제공되는 주요 지원 항목 및 연계 서비스 내용

경찰청은 피해자의 상황에 맞춰 다양한 민간 및 공공 기관과 협력하고 있습니다. 주요 지원 내용은 크게 네 가지 영역으로 나뉩니다.

항목내용
언어 지원수사 과정 중 민간인 통역사 배치 및 다국어 안내문 제공
의료 지원상해 치료비 지원 및 해바라기센터 연계 (성폭력, 가정폭력)
법률/행정대한법률구조공단 연계, 피해자 보상금 신청 안내
신변 보호임시 숙소 제공 및 스마트 워치 지급 (보복 위험 시)

특히 강력범죄 피해를 입은 경우, 경제적 지원 심의를 통해 긴급 생계비나 치료비를 지원받을 수도 있습니다. 이러한 서비스들은 연계 서비스를 통해 각 전문 기관으로 연결됩니다.

지원 연계 서비스 사용방법 4단계

지원 연계 서비스 사용방법 4단계

도움이 필요할 때 어떻게 행동해야 할까요? 경찰청 연계 서비스를 이용하는 표준 절차를 정리해 드립니다.

1

112 신고 또는 관할 경찰서 방문

가장 먼저 가까운 경찰서나 112를 통해 피해 사실을 알립니다. 한국어가 서툴다면 "통역 원함"이라고 말씀하세요.

2

외사 경찰관 상담 및 피해 안내문 수령

외국인 전담 경찰관이 배치되어 본인의 모국어로 된 피해자 권리 안내문을 제공하고 상황을 파악합니다.

3

필요 서비스 선택 및 정보 제공 동의

의료, 법률 등 필요한 지원을 상담하고, 외부 전문 기관에 개인정보를 제공하는 것에 동의합니다.

4

전문 지원 기관 연계 및 사후 관리

경찰이 다문화가족지원센터나 외국인인권지원센터로 직접 연락하여 담당자를 연결해 줍니다.

불법체류 중이라도 걱정 마세요: 통보의무 면제 제도

불법체류 중이라도 걱정 마세요: 통보의무 면제 제도

많은 외국인 분들이 가장 걱정하시는 부분입니다. "내가 불법체류 상태인데 신고하면 추방당하지 않을까?" 하는 우려 때문에 피해를 당하고도 숨기는 경우가 많습니다.

💡 꼭 알아두세요: 통보의무 면제 제도

범죄 피해를 입은 외국인이 경찰에 신고하는 경우, 경찰은 해당 외국인의 체류 자격 불비 사실을 출입국관리사무소에 통보할 의무가 면제됩니다. 신분 노출 걱정 없이 안전하게 신고하세요.

이 제도는 살인, 강도, 성폭력, 폭행, 상해 등 주요 범죄 피해자에게 적용됩니다. 여러분의 안전과 인권 보호가 최우선입니다.

"피해를 입은 외국인의 인권 보호를 위해 경찰은 수사 과정에서 습득한 불법체류 정보를 출입국 기관에 알리지 않습니다."

— 경찰청 외국인 인권 보호 지침

신고 전 준비하면 좋은 사항

신고 전 준비하면 좋은 사항

경찰서에 방문하거나 신고할 때 아래 항목들을 미리 준비하면 더 빠르고 정확한 지원 연계가 가능합니다.

📋 준비물 체크리스트

신분증 (여권, 외국인등록증 등 소지 시)
증거 자료 (폭행 흔적 사진, 협박 메시지 캡처, 통화 녹음 등)
목격자 연락처 (주변에 도와준 사람이 있다면)
진료 기록 (병원에 다녀왔다면 진단서 또는 소견서)

⚠️ 주의사항

증거 자료를 임의로 삭제하거나 훼손하지 마세요. 특히 성범죄의 경우 가급적 씻지 않은 상태로 즉시 해바라기센터나 경찰서를 방문하는 것이 증거 확보에 유리합니다.

추가로 도움을 받을 수 있는 외부 채널

추가로 도움을 받을 수 있는 외부 채널

경찰청 연계 서비스 외에도 상시 상담이 가능한 다국어 콜센터를 기억해 두시면 유용합니다.

🅰️ 다누리 콜센터 (1577-1366)

이주여성 및 다문화가족을 위한 24시간 13개국어 상담 지원. 가정폭력 상담 전문.

🅱️ 외국인종합안내 (1345)

법무부 운영. 체류 관련 행정 상담 및 20개국어 이상의 통역 서비스 제공.

경찰청은 이러한 기관들과 긴밀한 협력 관계를 맺고 있습니다. 신고 후에는 경찰관에게 "전문 상담 기관 연계를 원합니다"라고 명확히 의사를 밝히는 것이 중요합니다.

자주 묻는 질문

통역 비용을 따로 지불해야 하나요?

아니요, 경찰 수사 과정에서 제공되는 통역 서비스는 전액 무료입니다. 경찰청 예산으로 운영되므로 피해자가 부담하는 비용은 전혀 없습니다.

피해를 당했는데 가해자가 보복할까 봐 무서워요.

경찰은 보복 위험이 있는 피해자를 위해 신변 보호 제도를 운영합니다. 스마트 워치 지급, 주거지 순찰 강화, 가명 조서 작성 등을 통해 신원을 보호해 드립니다.

관광 비자로 입국한 사람도 지원을 받을 수 있나요?

네, 가능합니다. 국적이나 체류 자격(관광, 학생, 근로 등)에 상관없이 한국 영토 내에서 발생한 범죄의 피해자라면 누구나 동일한 보호와 지원을 받을 수 있습니다.

참고자료 및 링크

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